Die Themenbereiche

• Kundenorientiertes Denken und Handeln

• Verhalten in Konfliktsituationen

• Emotionale Kommunikation

• Kundenorientierung

• Teamentwicklung

• Meeting- & Verhandlungstechnik

• Change Mind

• Persönlichkeitsentwicklung

• Körpersprache

• Revierverhalten

• Kommunikationspsychologie

• Transaktionsanalyse

• Telefon und Empfang

• Kritik- & Feedback

• Sprachwirkung

• Positives Denken

• Motivation

• Rhetorik

• Präsentationstechnik

• Schlagfertigkeit

 


Die oben aufgeführten Themenblöcke stehen für die über 120 verschiedenen Themenbereiche, die Ihnen hier als Download zur Verfügung stehen.

 

Wie möchten Sie die Inhalte vermittelt haben?     Körpersprache

Interaktives Referat: 1 bis 3 Std.

Power-Modul: 2 Std.

Power-Workshop: 1 Tag

Training: 1 Tag plus Follow up

Coaching: Std./Paket